Building Manager
|
Format Surat,,Tips Wawancara Kerja, Contoh Tes Wawancara, Contoh surat lamaran, contoh tes interview, contoh surat resmi, tips melamar kerja
|
| |||||||||||||||||||
Kualifikasi :
Kirim CV lengkap anda melalui email ke: hrd@royalstandard.co.id | |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
|
Once you receive a job offer, you are faced with a difficult decision and must evaluate the offer carefully. Fortunately, most organizations will not expect you to accept or reject an offer immediately.
There are many issues to consider when assessing a job offer. Will the organization be a good place to work? Will the job be interesting? Are there opportunities for advancement? Is the salary fair? Does the employer offer good benefits? If you have not already figured out exactly what you want, the following discussion may help you to develop a set of criteria for judging job offers, whether you are starting a career, reentering the labor force after a long absence, or planning a career change.
The organization. Background information on an organization can help you to decide whether it is a good place for you to work. Factors to consider include the organization’s business or activity, financial condition, age, size, and location.
You generally can get background information on an organization, particularly a large organization, on its Internet site or by telephoning its public relations office. A public company’s annual report to the stockholders tells about its corporate philosophy, history, products or services, goals, and financial status. Most government agencies can furnish reports that describe their programs and missions. Press releases, company newsletters or magazines, and recruitment brochures also can be useful. Ask the organization for any other items that might interest a prospective employee. If possible, speak to current or former employees of the organization.
Background information on the organization may be available at your public or school library. If you cannot get an annual report, check the library for reference directories that may provide basic facts about the company, such as earnings, products and services, and number of employees. Some directories widely available in libraries either in print or as online databases include:
Stories about an organization in magazines and newspapers can tell a great deal about its successes, failures, and plans for the future. You can identify articles on a company by looking under its name in periodical or computerized indexes in libraries. However, it probably will not be useful to look back more than 2 or 3 years
The library also may have government publications that present projections of growth for the industry in which the organization is classified. Long-term projections of employment and output for detailed industries, covering the entire U.S. economy, are developed by the Bureau of Labor Statistics and revised every 2 years. See the November 2005 Monthly Labor Review for the most recent projections, covering the 2004-14 period, on the Internet at: http://www.bls.gov/opub/mlr/mlrhome.htm. Trade magazines also may include articles on the trends for specific industries.
Career centers at colleges and universities often have information on employers that is not available in libraries. Ask a career center representative how to find out about a particular organization.
Does the organization’s business or activity match your own interests and beliefs?
It is easier to apply yourself to the work if you are enthusiastic about what the organization does.
How will the size of the organization affect you?
Large firms generally offer a greater variety of training programs and career paths, more managerial levels for advancement, and better employee benefits than do small firms. Large employers also may have more advanced technologies. However, many jobs in large firms tend to be highly specialized.
Jobs in small firms may offer broader authority and responsibility, a closer working relationship with top management, and a chance to clearly see your contribution to the success of the organization.
Should you work for a relatively new organization or one that is well established?
New businesses have a high failure rate, but for many people, the excitement of helping to create a company and the potential for sharing in its success more than offset the risk of job loss. However, it may be just as exciting and rewarding to work for a young firm that already has a foothold on success.
Does it make a difference if the company is private or public?
An individual or a family may control a privately owned company and key jobs may be reserved for relatives and friends. A board of directors responsible to the stockholders controls a publicly owned company and key jobs usually are open to anyone.
Is the organization in an industry with favorable long-term prospects?
The most successful firms tend to be in industries that are growing rapidly.
Nature of the job. Even if everything else about the job is attractive, you will be unhappy if you dislike the day-to-day work. Determining in advance whether you will like the work may be difficult. However, the more you find out about the job before accepting or rejecting the offer, the more likely you are to make the right choice. Actually working in the industry and, if possible, for the company would provide considerable insight. You can gain work experience through part-time, temporary, or summer jobs, or through internship or work-study programs while in school, all of which can lead to permanent job offers.
Where is the job located?
If the job is in another section of the country, you need to consider the cost of living, the availability of housing and transportation, and the quality of educational and recreational facilities in that section of the country. Even if the job location is in your area, you should consider the time and expense of commuting.
Does the work match your interests and make good use of your skills?
The duties and responsibilities of the job should be explained in enough detail to answer this question.
How important is the job in this company?
An explanation of where you fit in the organization and how you are supposed to contribute to its overall objectives should give you an idea of the job’s importance.
Are you comfortable with the hours?
Most jobs involve regular hours—for example, 40 hours a week, during the day, Monday through Friday. Other jobs require night, weekend, or holiday work. In addition, some jobs routinely require overtime to meet deadlines or sales or production goals, or to better serve customers. Consider the effect that the work hours will have on your personal life.
How long do most people who enter this job stay with the company?
High turnover can mean dissatisfaction with the nature of the work or something else about the job.
Opportunities offered by employers. A good job offers you opportunities to learn new skills, increase your earnings, and rise to positions of greater authority, responsibility, and prestige. A lack of opportunities can dampen interest in the work and result in frustration and boredom.
The company should have a training plan for you. What valuable new skills does the company plan to teach you?
The employer should give you some idea of promotion possibilities within the organization. What is the next step on the career ladder? If you have to wait for a job to become vacant before you can be promoted, how long does this usually take? When opportunities for advancement do arise, will you compete with applicants from outside the company? Can you apply for jobs for which you qualify elsewhere within the organization, or is mobility within the firm limited?
Salaries and benefits. ait for the employer to introduce these subjects. Some companies will not talk about pay until they have decided to hire you. In order to know if their offer is reasonable, you need a rough estimate of what the job should pay. You may have to go to several sources for this information. Try to find family, friends, or acquaintances who recently were hired in similar jobs. Ask your teachers and the staff in placement offices about starting pay for graduates with your qualifications. Help-wanted ads in newspapers sometimes give salary ranges for similar positions. Check the library or your school’s career center for salary surveys such as those conducted by the National Association of Colleges and Employers or various professional associations.
If you are considering the salary and benefits for a job in another geographic area, make allowances for differences in the cost of living, which may be significantly higher in a large metropolitan area than in a smaller city, town, or rural area.
You also should learn the organization’s policy regarding overtime. Depending on the job, you may or may not be exempt from laws requiring the employer to compensate you for overtime. Find out how many hours you will be expected to work each week and whether you receive overtime pay or compensatory time off for working more than the specified number of hours in a week.
Also take into account that the starting salary is just that—the start. Your salary should be reviewed on a regular basis; many organizations do it every year. How much can you expect to earn after 1, 2, or 3 or more years? An employer cannot be specific about the amount of pay if it includes commissions and bonuses.
Benefits also can add a lot to your base pay, but they vary widely. Find out exactly what the benefit package includes and how much of the cost you must bear.
An interview gives you the opportunity to showcase your qualifications to an employer, so it pays to be well prepared. The following information provides some helpful hints.
Preparation:
Personal appearance:
The interview:
Test (if employer gives one):
Information to bring to an interview:
The following is a sample character/ personal reference for a friend.
Sample Character / Personal Reference Letter
I am writing to recommend Ariel Jones for a position with the Town of Smithtown. I have known Ariel since she was a child and she is a highly qualified candidate for a position in town government. She has lived in Smithtown for most of her life, she is involved in her local community, her church, and her children's schools.
Ariel has shown her commitment to the town as a Member of the Board of Appeals, and as an active participant in many community endeavors.
Ariel would be a tremendous asset to the town and I recommend her to you without reservation. If you have any questions, please do not hesitate to contact me.
Mary Smith
Use this reference letter template as a guide for writing your own reference letters (review samples), making sure all relevant information is included.
Reference Letter Template
Salutation
If you are writing a personal letter of reference, include a salutation (Dear Dr.Smith, Dear Mr. Jones, etc.). If you are writing a general letter, say "To Whom it May Concern" or simply don't include a salutation.
Paragraph 1
The first paragraph of the reference letter template explains your connection to the person you are recommending, including how you know them, and why you are qualified to write a reference letter to recommend employment or graduate school.
Paragraph 2
The second paragraph of the reference letter template contains specific information on the person you are writing about, including why they are qualified, what they can contribute, and why you are providing a reference letter. If necessary, use more than one paragraph to provide details.
Paragraph 3
When writing a specific letter referring a candidate for a particular job opening, the reference letter template will include information on how the person's skills match the position they are applying for. Ask for a copy of the job posting and a copy of the person's resume so you can target your reference letter accordingly.
Summary
This section of the reference letter template contains a brief summary of why are you are recommending the person. State that you "highly recommend" the person or you "recommend without reservation" or something similar.
Conclusion
The concluding paragraph of the reference letter template contains an offer to provide more information. Include a phone number within the paragraph,include the phone number and email address in the return address section of your letter, or in your signature.
Sincerely,
Writer NameBefore including a reference on your list, make sure that you have requested permission to use that person as a reference. Be sure to include full contact information for each of references.
Your Name
Address
City, State Zip
Phone, Cell Phone
Email
Reference List
Karen Smith
Human Resources Manager
ABC Company
Address
City, State Zip
Phone
Email
George Brown
Manager
XYZ Company
Address
City, State Zip
Phone
Email
EDUCATION:
WEST BOCA MEDICAL CENTER 10/96-10/98
School of Radiologic Technology
Registered Radiologic Technologist
Rotate training at the following medical facilities:
WORK EXPERIENCE:
MEMORIAL HOSPITAL WET, PEMBROKE PINES, FL 4/99-7/02
Radiolocgic Technologist
Acquired in-depth x-ray experience at this 184 bed metropolitan general hospital.
Extensive experience in the OR and ER.
NATIONAL TIRE & BATERRY, DAVE, FL 6/96-8/97
Customer Service Adviser
Assisted customer with merchandise selection and resolving problems and complaints.
DISCOUNT AUTO PARTS, TAMARAC, FL 11/93-6/96
Part Specialist/Team Leader
Supervised daily store operations in absence of store manager.
Responsible for maintenance of extensive parts inventory, supervising shipping and receiving from company warehouse and entering data into computer program.
REFERENCES: Furnished upon request.
BRIAN DA SILVA
4451 N.E. 53th Terrace
Lake Worth, Florida 33456
Tel: 561-55-2002 Cell: 561-555-4567
E-mail: bdasilva@yahoo.comThis e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it
• SYSTEM DESIGN/ANALYST • PROGRAMMING •
Senior System Analyst and Database management Professional with more than 23 years of broad-base experience designing, developing, and implementing software systems. Special expertise with PeopleSoft program, as well as mainframe/UNIX and Client Server areas.
Comprehensive knowledge and understanding of business procedures and practices, with demonstrated ability to design and write reports with SQR, Crystal, and Cobol. Substantial experience in supervision and training of personnel, and resourceful resolution of both technical and non technical problems.
SUMMARY OF QUALIFICATIONS:
I.T. SKILLS:
PeopleSoft: Tools 8.0 & 7.5 • Financial (A/P. A/R/Billing • GL • AM • Project Cost • Budget) • HR • Payroll • Process Scheduler • Applications Engine • PeopleCode • Object Security • Message Agent • EDI Manager • Data Migration • Upgrade Tool • Tree Manager • Query • SQR • Crystal
Database: Oracle 7, 8, 8i • Informix • SQL • DB2
Mainframe: (OS MVS): COBOL • COBOL II • CICS • SAS • REXX • MVS JCL • IBM Utilities • TSO • ISPF • CLIST • Panvalet • Changeman • VSAM • CA7
UNIX: Sun Solaris • Unix Shell Scripting
Testing Tools: Xpediter • Interest • TPNS • CEDF • SPUFI • QMF • Fileaid
PC Tools: MS Word • Excel • PowerPoint • Vision • Lotus • FTP • C/C++ • Java • SQLBASE UltraEdit • SQLLoader • SQLPlus • SQR • PeopleSoft (Financials, HRMS, Payroll) PeopleTools 6.0, 7.5, 8, 12 • Rational ClearQuest • DB2 Connect • Citrix Metaframe Windows 95/98/NT, 2000
EXPERIENCE:
FREELANCE, VARIOUS LOCATIONS 2000-2001
IT Consultant
Capital One, Richmond, Va
MANVILLE CORPORATION, PENSACOLA, FL 1988-1999
Senior Software Engineer
Tempat, tanggal lahir | : Yogyakarta, 18 Januari 1973 |
Jenis kelamin | : Perempuan |
Status | : Menikah |
Agama | : Islam |
Kewarganegaraan | : Indonesia |
Alamat | : Jl. Kebon Salak X No.75 |
Jakarta Utara 17345 | |
Telepon | : (021) 5846887, 08170957556 |
: krisdayanti@yahoo.comThis e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it |
Tetapi seringkali terjadi harapan tinggallah harapan, panggilan selanjutnya ternyata hanya tinggal penantian dan impian. Dering telepon atau surat panggilan selanjutnya, tak kunjung tiba. Anda pun jadi penasaran dan diliputi berbagai pertanyaan, apakah akan ada panggilan lagi atau memang hasil wawancara Anda tidak diproses. Tak jarang harapan yang tadinya berkobar mendadak padam.
Memang, pada beberapa perusahaan memerlukan waktu yang agak lama bahkan ada yang membutuhkan waktu sampai satu bulan untuk memproses kelanjutan test wawancara. Nah, kalau Anda menghadapi situasi demikian, agar tidak penasaran, Anda dapat menanyakan kepastian kepada perusahaan tersebut melalui telepon. Anda dapat bertanya setelah melewati waktu dua minggu dari waktu wawancara. Tanyakan langsung pada divisi HRD atau orang yang mewawancarai Anda.
Jangan merasa ragu dan takut untuk menanyakan hal ini, karena bertanya merupakan hak Anda. Lagi pula, menanyakan kepastian kabar dan kelanjutan proses lamaran Anda dalam waktu dua minggu atau lebih setelah wawancara adalah hal yang etis dan cukup sopan. Perusahaan pun pasti maklum atas pertanyaan Anda. Untuk itu usai wawancara, ada baiknya Anda menanyakan siapa dan nomor telepon yang dapat dihubungi untuk menanyakan hasil wawancara Anda.
Jika pihak perusahaan menjawab bahwa hasil test Anda tersimpan dalam database dan sewaktu-waktu diperlukan Anda akan dipanggil lagi, berarti jawaban sesungguhnya lamaran Anda tidak diproses lebih lanjut. Jawaban seperti itu biasanya merupakan penolakan secara halus setidaknya untuk saat itu. Bisa jadi, suatu saat jika ada kualifikasi yang cocok, Anda akan dipanggil lagi. Namun dengan jawaban seperti itu Anda jangan lantas terus menanti tanpa berusaha lagi. Buatlah lamaran lain sebanyak-banyaknya.
Sebaliknya kalau jawaban perusahaan memberi kepastian, misalnya,"Anda memang memenuhi kualifikasi kami dan dengan pertanyaan Anda, kami sekaligus memanggil Anda pada tanggal...", berarti kemungkinan besar Anda akan diterima. Mungkin saat itu pihak perusahaan belum sempat menghubungi Anda lebih lanjut dikarenakan adanya kepentingan lain.
Hidup ini memang penuh dengan kemungkinan. Untuk itu Anda jangan berhenti berusaha untuk mendapatkan kemungkinan yang terbaik. Sehingga kemungkinan itu akan menjelma menjadi suatu 'kepastian' yang menggembirakan.Mengapa gagal?
Banyak calon karyawan gagal dalam psikotes, termasuk di dalamnya wawancara. Mengapa?
Sesungguhnya, hasil pemeriksaan psikologi bersifat rahasia, dalam arti tidak setiap orang dapat menerjemahkan dalam bahasa sehari-hari. Jadi, yang berhak adalah psikolog yang berkompeten.
Hal itu berbeda dengan tes kesehatan, di mana jenis kegagalan dapat disebutkan dengan jelas dan biasanya dapat pula dilihat. Sementara hasil psikotes masih merupakan data kasar berupa angka-angka sehingga perlu dijelaskan dalam bahasa awam oleh psikolog, untuk dijadikan data kualitatif.
Pada dasarnya psikotes bukan ujian. Psikotes tidak mengukur prestasi melainkan potensi dasar setiap individu. Dalam tes prestasi ada materi yang dapat dipelajari, misalnya bahasa Inggris. Bila seseorang mendapat nilai B dalam pelajaran itu, berarti penguasaan materi Bahasa Inggrisnya baik.
Sedangkan psikotes mengukur potensi dasar yang dimiliki tiap individu. Seseorang yang memang pada dasarnya cerdas, dites seperti apa pun tetap akan baik hasilnya. Asalkan dia serius pada saat mengerjakan dan tidak terganggu konsentrasinya sehingga dapat bekerja secara optimal.
Untuk mengurangi risiko gagal, ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan. Yang pertama, penampilan fisik. Perhatikan dengan saksama apalagi bila profesi yang akan dimasuki mensyaratkan penampilan menarik - seperti pramugari, teller bank, atau sekretaris. Sedangkan tentara/polisi lebih menitik-beratkan pada postur ideal antara tinggi dan bobot badan, serta ada persyaratan minimal tinggi badan.
Perhatikan juga cara berpakaian, sebaiknya sesuaikan dengan situasi dan suasana. Misalnya, dalam wawancara untuk calon pramugari sebaiknya tidak mengenakan pakaian yang tidak selayaknya, seperti celana panjang berbahan jins. Atau menggunakan sepatu sandal, meskipun sedang mode.
Kerapian dan kesopanan berpakaian juga dipertimbangkan. Misalnya, tidak mengenakan kemeja yang lengan panjangnya dilipat, atau hanya mengenakan kaus, atau kemeja tidak dimasukkan.
Sikap pun memberikan nilai penting. Yang dimaksud dengan sikap ialah bagaimana si calon karyawan dapat menempatkan diri pada posisi yang tepat. Sebaiknya bersikap wajar saja, tidak dibuat-buat, tetapi juga tidak tegang atau gugup.
Selain itu, biasanya dinilai pula kesopanan yang sesuai dengan norma. Misalnya, tidak tampak menjilat, mengetuk pintu bila akan masuk ruangan, atau kalau belum dipersilakan duduk, ya, jangan duduk dulu. Dalam menjawab pertanyaan tidak bertele-tele, langsung pada inti masalah. Kemudian menjawab secara jujur, tidak perlu ditutup-tutupi. Misalnya, pernah tidak naik kelas atau pernah gagal pada tes di perusahaan lain.
Selain itu, dalam menjawab tidak usah menggurui, meskipun si calon sudah memiliki pendidikan yang cukup tinggi, pengalaman cukup banyak, atau dari segi usia lebih tua daripada si pewawancara.
Jangan pula menjawab dengan sombong, misalnya mengaku sebagai atlet yang sudah keliling ke banyak negara dan memiliki segudang prestasi. Bangga boleh-boleh saja, tetapi kalau hasil psikologi tertulisnya kurang baik, tetap saja tidak lulus.
Yang tidak kalah penting, tidak usah bertanya. Meski merasa optimistis dengan hasil tes tulis dan merasa bisa mengerjakan, calon tidak perlu bertanya mengenai hasilnya. Pada dasarnya wawancara adalah tes juga sehingga hal ini akan mempengaruhi penilaian. Selain itu, situasi yang dihadapi saat itu adalah situasi tes, bukan konsultasi psikologi. Pertimbangkan pula banyak calon lain yang menunggu.
Umumnya, untuk memperoleh informasi penting dari calon karyawan digunakan metode FACT, yaitu:
Cocok berbobot
Wawancara dalam tes psikologi (psikotes) sebenarnya satu paket dengan tes tertulisnya. Tes ini bertujuan mencari orang yang cocok dan pas, baik dari tingkat kecerdasan, serta sifat dan kepribadian. Istilah kerennya mendapatkan "the right man in the right place".
Dasar pemikiran lain kenapa perlu diadakan seleksi, yaitu adanya perbedaan potensi yang dimiliki setiap individu. Perbedaan itu akan menentukan pula perbedaan dalam pola pikir, tingkah laku, minat, serta pandangannya terhadap sesuatu. Kondisi itu juga akan berpengaruh terhadap hasil kerja. Bisa jadi suatu pekerjaan atau jabatan akan lebih berhasil bila dikerjakan oleh individu yang mempunyai bakat serta kemampuan seperti yang dituntut oleh persyaratan dari suatu pekerjaan atau jabatan itu sendiri.
Ada beberapa tujuan spesifik dari wawancara psikologi. Pertama, observasi. Dalam hal ini calon kar-yawan dilihat dan dinilai. Mulai dari penampilan, sikap, cara menjawab pertanyaan, postur - terutama untuk pekerjaan yang memang membutuhkannya, seperti tentara, polisi, satpam, dan pramugari. Penilaian juga menyangkut bobot jawaban dan kelancaran dalam menjawab.
Demikian pula perilaku dan sikap-sikap yang akan muncul secara spontan bila berada dalam situasi yang baru dan mungkin menegangkan. Misalnya, mata berkedip-kedip atau memutar jari-jemari yang dilakukan tanpa sadar.
Dalam hal bobot jawaban, misalnya, si calon bisa dinilai apakah ia memberikan jawaban yang dangkal atau tidak, atau malah berbelit-belit. Jawaban berupa "Ingin naik pesawat" atau "Ingin ke luar negeri" merupakan contoh jawaban yang dinilai dangkal atas pertanyaan alasan menjadi pramugari.
Sedangkan kelancaran dalam menjawab biasanya dinilai dari berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh seorang calon karyawan untuk menjawab pertanyaan.
Dalam wawancara psikologi yang diperlukan sebenarnya jawaban spontan dan tidak mengada-ada. Misalnya, apabila ditanya alamat, sebut saja alamat kita. Tidak usah ditambah-tambahi atau malah berlagak sok pintar.
Tujuan berikutnya dalam tes wawancara adalah menggali data yang tidak didapatkan dari tes tertulis. Misalnya, apakah istri bekerja, anak bersekolah di mana, masih tinggal bersama orangtua atau tidak, serta apa judul skripsi dan berapa nilai yang didapat.
Yang tidak kalah penting dalam mempengaruhi penilaian adalah kecocokan data. Benarkah data yang ditulis oleh sang calon?
Atas dasar itu seorang psikolog sering melontarkan pertanyaan untuk menilai tingkat pemahaman dan intelegensi si calon. Misalnya, calon mengaku berpendidikan S2, maka diajukan pertanyaan yang sesuai dengan tingkat pendidikan itu. Bila jawabannya kurang bermutu, dapat saja diambil kesimpulan bahwa calon memiliki intelegensi yang kurang atau dianggap tidak serius selama menjalani proses pendidikan.
Sering juga terjadi hasil tes tulis bagus, tapi hasil wawancaranya kurang meyakinkan. Hal ini bisa terjadi karena mungkin ia telah beberapa kali mengikuti psikotes atau pernah mengikuti bimbingan psikotes. Tes ulang dapat menjadi alat untuk mengatasi keraguan itu.
Dalam konteks di atas, tidaklah mungkin seorang calon membohongi psikolog. Riskan pula bila dia tidak menjawab dengan sebenarnya. Terbuka sudah kepribadiannya yang tidak jujur, padahal kejujuran merupakan prasyarat penting untuk perusahaan.
Pada wawancara untuk evaluasi karyawan atau promosi jabatan biasanya data curiculum vitae (CV) dari instansi atau perusahaan sudah diberikan semua dari Bagian Personalia.
Manfaat lain wawancara adalah melengkapi data yang terlupakan atau tidak tertulis secara lengkap. Misalnya, sudah pernah mengalami psikotes atau belum. Kalau sudah, berapa kali? Untuk apa? Lulus atau tidak? Mungkin juga minat ataupun gaji yang diinginkan. Yang terakhir, manfaat wawancara yaitu untuk membuat keputusan.
Dari hasil pemeriksaan psikologi tertulis dan wawancara, dibuatlah kesimpulan, apakah calon ini memenuhi syarat seperti job description yang diberikan oleh perusahaan atau tidak.
Terkadang ada psikotes yang tidak menggunakan wawancara. Semua itu tergantung tujuan pemeriksaan, ketersediaan data yang mungkin sudah lengkap, serta tidak begitu mensyaratkan penampilan atau postur. Misalnya, bila yang diperlukan operator komputer, yang penting dia bisa komputer dan inteligensinya cukup.
Mengapa gagal? Baca selanjutnya..
"Padahal tinggal wawancara lo, kok gagal. Dulu juga begitu, selalu kandas di tahap ini". Keluhan macam itu banyak kita dengar dari mereka yang tak lolos dalam wawancara psikologi untuk melamar kerja. Sebuah kenyataan yang menyesakkan, apalagi kebanyakan tahapan wawancara berada diakhir proses seleksi. Lolos di sini berarti si calon diterima di tempat kerja yang baru.
Wawancara psikologi punya banyak makna. Ada beberapa versi, salah satunya, menurut Bingham dan Moore, wawancara adalah "... conversation directed to define purpose other than satisfaction in the conversation itself". Sedangkan menurut Weiner, "The term interview has a history of usage going back for centuries. It was used normally to designate a face to face meeting of individual for a formal conference on some point."
Dari kedua definisi itu didapatkan kondisi bahwa wawancara adalah pertemuan tatap muka, dengan menggunakan cara lisan, dan mempunyai tujuan tertentu.
Jangan dibayangkan wawancara itu sama dengan interogasi karena tujuan utamanya memang "berbeda", meskipun sedikit serupa dalam hal menggali dan mencocokkan data. Yang pasti, cara yang dipergunakan dalam kedua hal itu berlainan.
Interogasi lebih menekankan pada tercapainya tujuan, dengan berbagai cara dan akibat, baik secara halus maupun kasar. Posisi interogator lebih tinggi dan bebas daripada yang diinterogasi, serta lebih langsung.
Bandingkan dengan wawancara psikologi, di mana kedudukan antara pewawancara dan yang diwawancarai relatif setara. Kondisinya pun berbeda, karena tidak ada penekanan serta tidak menggunakan kekuasaan. Bahkan dalam kondisi ekstrem, seorang calon karyawan yang diwawancarai bisa saja tidak menjawab, pewawancara pun tidak akan memaksa. Namun, hal itu tentu akan sangat mempengaruhi penilaian dalam pengambilan keputusan seorang psikolog.
Cocok berbobot
Wawancara dalam tes psikologi (psikotes) sebenarnya satu paket dengan tes tertulisnya. Tes ini bertujuan mencari orang yang cocok dan pas, baik dari tingkat kecerdasan, serta sifat dan kepribadian. Istilah kerennya mendapatkan "the right man in the right place".
Jika suatu ketika Anda mengikuti psikotes, konsultan pada Dunamis Intermaster, Tomy Sudjarwadi, menyarankan untuk mempersiapkan beberapa hal sebagai berikut:
Pertama, Anda harus yakin terlebih dahulu bahwa posisi yang akan dimasuki lewat tes itu bukan semata-mata karena pertimbangan ekonomis, yakni untuk mendapatkan pekerjaan dan uang saja. Namun, harus ada unsur kecocokan dengan kemampuan.
Kedua, persiapkan diri dengan istirahat yang cukup. Seringkali, seseorang sebenarnya mampu mengerjakan tes. Namun, ketegangan membuat hasil tes menjadi jelek. Oleh karena itu, Anda harus beristirahat satu atau dua hari sebelumnya agar kondisi fisik menjadi prima.
Ketiga, jangan melihat jawaban orang lain. Pasalnya, hal tersebut akan membuat hasil Anda bertentangan dengan kondisi pribadi yang sesungguhnya. Isilah apa adanya. Jangan lupa untuk menjawab apa yang Anda ketahui terlebih dahulu.
Keempat, setiap psikotes ada pemetaannya. Artinya, setiap tes ada tujuannya. Ada tes ketelitian, kreativitas, dan kecerdasan. Hal-hal seperti ini harus diantisipasi dari awal. Jadi, persiapkan mental sejak awal.Apakah pengaruh kontak mata pada saat wawancara? Bagaimana juga pengaruh intonasi suara terhadap keberhasilan wawancara?
Dalam wawancara seringkali faktor diluar "isi" seringkali dapat mempengaruhi keberhasilan suatu wawancara. Mulai dari penampilan, sampai cara berbicara.
Seorang pewawancara yang berpengalaman akan merasakan sebagian karakter yang diwawancara dari sinar matanya. Tidak perlu dengan memelototi, atau dengan sinar mata syahdu, melainkan tataplah secara wajar kepada pewawancara.
Intinya, bahwa melalui tatapan Anda selama wawancara haruslah menandakan:
a) apakah Anda cukup percaya diri,
b) apakah Anda berpikir positif terhadap proses komunikasi dalam wawancara tersebut,
c) apakah Anda jujur dengan isi komunikasi Anda,
d) apakah Anda tampil "jujur" sesuai dengan kepribadian Anda yang sebenarnya, tidak dibuat-buat.
Intonasi akan memperlihatkan apakah Anda seorang yang percaya diri atau tidak. Tidak perlu dengan cara mengatur suara seperti seorang pemain sinetron, tetapi cukuplah bahwa Anda dapat menggunakan intonasi yang menarik minat lawan bicara untuk terus berkomunikasi.
Usahakan tidak memberi nada agresif, atau nada "menutup" diri. Gunakanlah intonasi yang mewakili dengan isi pesan Anda. Volume, warna, dan irama memang harus diatur dengan baik, tetapi bukan harus menjadi orang yang tampil bukan sebagai dirinya sendiri.Ada banyak orang yang hidup bagaikan kepompong. Tidak tahu apa yang harus diperbuat dengan masa depan hidupnya. Mereka tidak mempunyai konsep diri yang jelas, sehingga ia merasa sendirian, gelap dan menakutkan. Padahal semua kepompong mempunyai potensi (potential within) untuk menjadi seekor kupu-kupu yang cantik. Kepompong terlalu cepat menghukum dirinya sendiri, ia tidak tahu bahwa dia harus mengalami transformasi untuk menjadi kupu-kupu yang cantik.
Kita semua bukanlah kepompong. Kita semua tahu, suatu saat kita akan menjadi "kupu-kupu" yang cantik. Bukankah kita semua sudah dilengkapi dengan potensi diri masing-masing? Yang kita perlukan sekarang adalah secara aktif masuk dalam proses "transformasi diri" yang sebenarnya sangat terbuka dengan berbagai macam kemungkinan. Jangan cepat menganggap Anda sendirian, gelap dan takut dengan apa yang Anda hadapi sekarang ini. Itu semua adalah bagian dari proses transformasi yang sedang Anda jalani. Percayalah.Cari informasi terlebih dahulu tentang perusahaan dan Bapak/Ibu yang akan mewawancarai Anda. Beberapa perusahaan memiliki peraturan atau "kebiasaan" berpakaian secara formal, tetapi ada juga yang semi formal, atau bahkan ada yang bebas. Hal ini penting, agar Anda tidak dilihat sebagai "orang aneh', disesuaikan dengan posisi yang akan dilamar. Bagi pelamar pria disarankan menggunakan kemeja lengan panjang dan berdasi, tidak perlu menggunakan jas. Berpakaian rapi dan bersih, tidak kusut. Hal ini memberi kesan bahwa Anda menghargai wawancara ini.
Berpakaian dengan warna yang tidak terlalu menyolok (mis. mengkilap, ngejreng).
Bagi pelamar wanita berpakaian yang tidak terlalu ketat (rok bawah, kancing baju atasan).
Berpakaian dengan desain yang simpel (tidak telalu banyak pernik-pernik, toh ini bukan acara pesta).
Tidak berlebihan dalam menggunakan wewangian dan perhiasan.Resume atau riwayat singkat yang berisi pengalaman dan ketrampilan yang dimiliki oleh seseorang yang melamar sebuah pekerjaan amatlah menentukan bagi dipilih atau tidaknya si pelamar untuk masuk ke tahapan selanjutnya dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan. Resume yang dibuat dengan baik akan mempermudah pembacanya (baca: recruiter) dalam mengevaluasi kualifikasi yang dimiliki oleh si pelamar.
Pentingnya membuat resume yang dirancang secara khusus (bukan menjiplak model resume orang lain) seringkali tidak disadari oleh si pelamar. Dalam banyak kasus masih sering dijumpai bahwa pelamar justru menggunakan format resume yang sudah baku dengan cara membeli formulir resume yang dijual di toko-toko buku atau pun mendownload formulir yang terdapat di websites. Memang hal ini tidaklah sepenuhnya salah, namun demikian si pelamar hendaklah mempertimbangkan apakah format tersebut sudah cocok dengan karakter dirinya. Apa yang terjadi jika ternyata format baku tersebut, setelah diisi oleh pelamar, ternyata justru banyak menyisakan ruang kosong alias tidak dapat diisi semuanya. Bukankah hal demikian justru dapat menyebabkan si pelamar tampak penuh dengan kekurangan di mata si pembaca resume tersebut. Selain itu resume menjadi tidak enak untuk dilihat.
Dalam kompetisi memperebutkan pekerjaan di tengah - tengah situasi ekonomi yang tidak menggembirakan saat ini, ditambah lagi dengan banyaknya jumlah pencari kerja, tidak jarang para pengusaha (baca: orang yang mempekerjakan) harus meluangkan banyak waktu untuk menyeleksi para calon pekerja yang berkualitas. Mengingat bahwa satu jabatan yang lowong bisa dilamar oleh ratusan bahkan ribuan pelamar, maka pengusaha sangat mengandalkan resume pelamar untuk menyaring/menyeleksi mereka untuk dipanggil wawancara atau test dalam proses berikutnya. Dengan kondisi demikian maka pelamar yang tidak dapat membuat resume yang dapat menggambarkan kualitas dirinya dalam bentuk resume yang menarik, padat, dan lugas akan sangat kecil kemungkinannya untuk dipanggil. Alangkah sayangnya jika pelamar ternyata sangat menguasai bidang yang dilamarnya tetapi gagal hanya karena resume yang dibuatnya tidak berkenan di hati pengusaha/pembaca.
Dengan membuat resume secara menarik, padat dan lugas si pelamar sebenarnya memperoleh manfaat yang sangat besar bagi dirinya karena ia telah mampu:
Makin banyak perusahaan yang membolehkan para calon karyawan untuk mengirimkan lamarannya lewat email. Hal ini tentunya menguntungkan baik bagi perusahaan maupun pelamar. Bagi perusahaan, ini akan mengurangi jumlah surat lamaran dalam bentuk kertas yang harus mereka terima dan arsipkan. Selain itu, lebih mudah bagi perusahaan untuk mem-forward surat lamaran berbentuk email ke para usernya.
Bagi calon karyawan, ini akan menolong mereka untuk mengirimkan lamaran secara cepat. Jika Anda mengirimkan lamaran ke banyak perusahaan, dengan mudah Anda dapat mengkopi email lamaran Anda sebelumnya dan menyesuaikannya.
Tentu saja semua tips umum menulis surat lamaran tetap perlu diikuti.
1. Judul Email
Judul email Anda haruslah menolong penerimanya untuk segera mengetahui maksud dari email Anda. Karena itu tuliskan judul yang jelas tetapi singkat. Sebagai contoh, Anda dapat menuliskannya sebagai berikut "Lamaran untuk Posisi Manajer Pemasaran".
Catatan: Baca dengan baik iklan lowongan kerja tersebut. Sering kali mereka meminta Anda menuliskan kode tertentu di judul atau subject email Anda. Terutama jika pada saat yang bersamaan mereka mempunyai beberapa lowongan pekerjaan.
2. Dimana Surat Lamaran Ditulis?
Sering kali kita bingung apakah perlu menuliskannya di badan email atau di file tersendiri. Menurut teman saya yang bekerja di bidang recruiting sebuah perusahaan multinational, Anda dapat menuliskan surat lamaran (cover letter) Anda di badan email. Artinya, perusahaan tetap akan menerima surat lamaran Anda dengan baik. Pengalaman saya, tidak pernah ada perusahaan yang menolak lamaran yang suratnya dituliskan di badan email.
3. Bagaimana dengan Resume?
Jangan menulis resume Anda di badan email. Tuliskan dalam file tersendiri dan jadikan sebagai lampiran email Anda.
4. Word, PDF, atau Text?
Biasanya perusahaan akan menuliskan pada iklan lowongan kerja jenis file yang bisa Anda kirim. Walaupun umumnya meminta file MS Word, terkadang mereka mengijinkan Anda untuk mengirimkan file berformat pdf. Jika tidak disebutkan, kirimkan resume Anda dalam file MS Word (.doc).
File text (ekstension .txt) lebih baik tidak digunakan karena pada saat dikirim dengan email, file tersebut terkadang muncul di badan email. Ini terutama jika Anda menggunakan email gratis di Web, seperti Yahoo!, Gmail, atau Hotmail.
5. Ukuran Email
Usahakan ukuran email Anda tidak melebihi 300 kb. Ukuran email ini terutama dipengaruhi oleh ukuran file yang di-attach. Karena itu periksa besar file yang Anda lampirkan. Jika Anda diminta menyertakan foto, jangan masukkan file foto yang terlalu besar. Perkecil ukuranya dengan menggunakan berbagai jenis program photo editor.
6. Email Signature
Email signature adalah text yang dituliskan secara otomatis oleh provider email Anda. Signature ini bisa Anda program sendiri, atau bagian dari iklan untuk penyedia jasa email tersebut. Adanya signature ini mengurangi kesan profesional pada lamaran Anda.
Email web gratis seperti Yahoo! dan Hotmail menambahkan signature ini secara otomatis pada semua email yang mereka kirim. Sedangkan Gmail tidak. Inilah alasan pertama saya memilih Gmail untuk mengirimkan lamaran-lamaran saya.
7. Test Kirim
Untuk surat lamaran yang dikirim lewat email, selain melakukan proof read, Anda juga perlu melakukan test pengiriman. Lakukan ini dengan mengirimkan email lamaran Anda, lengkap dengan attachment-nya ke email lain. Tentunya jangan kirimkan email percobaan tersebut ke email perusahaan yang Anda tuju. Kirim ke alamat email lain yang Anda punya. Jika Anda hanya mempunyai satu alamat email, Anda bisa membuat alamat email baru di Yahoo!, Gmail, atau Hotmail.
Banyak perusahaan yang memandang surat lamaran atau cover letter sebagai bagian terpenting dari seluruh dokumen lamaran Anda. Karena itu penting sekali bagi Anda untuk menuliskan surat lamaran yang baik. Berbagai tips di bawah akan membantu Anda.
1. Kesan Individual
Jika Anda berencana mengirimkan lamaran ke berbagai perusahaan pastikan Anda menuliskan nama perusahaan yang benar pada surat lamaran Anda.
Selain itu perlu juga Anda membuat surat lamaran yang ditujukan pada seseorang. Gunakan nama dan jabatan yang spesifik jika mungkin. Secara khusus, untuk surat yang ditujukan pada seorang perempuan, jika Anda tidak mengetahui status pernikahannya, gunakan awalan Ms. Contoh: Ms. Suryanegara.
Banyak perusahaan yang memandang surat lamaran atau cover letter sebagai bagian terpenting dari seluruh dokumen lamaran Anda. Karena itu penting sekali bagi Anda untuk menuliskan surat lamaran yang baik. Berbagai tips di bawah akan membantu Anda.
1. Kesan Individual
Jika Anda berencana mengirimkan lamaran ke berbagai perusahaan pastikan Anda menuliskan nama perusahaan yang benar pada surat lamaran Anda.
Selain itu perlu juga Anda membuat surat lamaran yang ditujukan pada seseorang. Gunakan nama dan jabatan yang spesifik jika mungkin. Secara khusus, untuk surat yang ditujukan pada seorang perempuan, jika Anda tidak mengetahui status pernikahannya, gunakan awalan Ms. Contoh: Ms. Suryanegara.
Box 4610
Putnam Lake Morning Herald
15 Jump Street
Patterson, N.Y. 12566